Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Lieferungen von
Max Macht’s
(im Folgenden „Auftragnehmer“) gegenüber Kunden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Leistungsumfang
Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:
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IT- und Technik-Support
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Kleinreparaturen
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Montagearbeiten
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Boten- und Transportfahrten
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Installations- und Servicearbeiten
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allgemeine technische Dienstleistungen
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sonstige individuell vereinbarte Tätigkeiten
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden.
3. Leistungserbringung
Die Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Ein bestimmter Erfolg wird, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, nicht geschuldet.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer oder Hilfspersonen einzusetzen.
4. Termine und Verzögerungen
Terminangaben sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen, technischer Probleme oder nicht vom Auftragnehmer zu vertretender Umstände berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
5. Preise und Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Verrechnung nach Zeitaufwand zu den jeweils gültigen Stundensätzen.
Zusätzlich verrechnet werden können:
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Anfahrtskosten
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Materialkosten
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Parkgebühren
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Transportkosten
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Entsorgungskosten
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sonstige notwendige Auslagen
Rechnungen sind ohne Abzug binnen 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Bei Zahlungsverzug können Mahnspesen und gesetzliche Verzugszinsen verrechnet werden.
6. Kostenvoranschläge
Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Die Abrechnung erfolgt laut tatsächlich geleisteter Arbeit.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass alle notwendigen Informationen, Zugänge und Voraussetzungen zur Leistungserbringung rechtzeitig bereitgestellt werden.
Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben gehen zu Lasten des Kunden.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für:
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Datenverlust,
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entgangenen Gewinn,
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Folgeschäden,
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indirekte Schäden,
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Ausfälle von IT-Systemen,
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Schäden an Altgeräten oder vorgeschädigten Geräten
ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde ist verpflichtet, vor Arbeiten an IT-Systemen eigenständig Datensicherungen durchzuführen.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei gebrauchten Teilen oder gebrauchten Geräten kann die Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.
10. Transport- und Botenfahrten
Der Transport erfolgt auf Risiko des Kunden, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Auftragnehmers vorliegt.
Für Verzögerungen durch Verkehr, Wetter oder höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.
11. Stornierung
Terminabsagen durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin können mit einer Ausfallspauschale verrechnet werden.
Bereits beschafftes Material ist jedenfalls zu bezahlen.
12. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.